Vill du vara med på en spännande resa? Vi söker nu flera Travel Consultants till FCM Travel i Stockholm eller Göteborg.

Om oss

Vi är en nordisk affärsresebyrå på stark frammarsch med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland som ingår i en koncern verksam i 95 länder. I Norden är vi ca 65 medarbetare.

Vi är ett gäng drivna medarbetare som värnar om varandra och har kul tillsammans. Miljön är dynamisk, tempot är ofta högt och vi tar deadlines och arbetsuppgifter på fullaste allvar.

Din uppgift

Du kommer att ingå i vårt ordinarie team eller i vårt jourteam som hjälper våra nordiska resenärer utanför våra vanliga öppettider. 

Som Travel Consultant på FCM Travel är du vårt ansikte utåt. Det är du som har den direkta kontakten med våra kunder och det är du som ger den förstklassiga servicen kunderna förtjänar. Du kommer att ingå i ett väl sammansvetsat team där vi främst arbetar med traditionell personlig service som att ta emot inkommande samtal och email för att utföra ny- och ombokningar samt guida våra kunder i vårt Onlineverktyg Arrivon. Du hanterar bokning av flyg som hotell, tåg, bil och färja samt informerar kunder om regler kring ombokningar.

Den vi söker

Vi söker dig som brinner för service och försäljning! Vi ser att du har minst 3 års erfarenhet av försäljning av reguljärflyg, erfarenhet från affärsresor och profilhantering. Vidare har du gedigen kunskap i bokningssystemet Amadeus och Linkonline samt goda systemkunskaper.

Du är en bra kommunikatör med goda kunskaper i svenska och engelska. Du tar stort eget ansvar och är lösningsorienterad, kommunikativ och kan behålla lugnet i stressiga situationer. Självklart är du en lagspelare som gillar att se när teamet når sina mål, likaväl som du når dina personliga mål.

Vad erbjuder vi dig?

Vi erbjuder dig en dynamisk, varm och prestigelös arbetsplats. 

Det är en spännande bransch där du får möjlighet att utvecklas inom din profession. Du kommer att få en viktig roll i FCM’s framtida utveckling och du kommer att få möjlighet att påverka med din kunskap och ditt engagemang. Vi träffas gärna efter jobbet på sociala event eller på arrangerade after works.

Tack vare företagets internationella prägel finns möjligheten att söka roller inom moderbolaget Flight Center Travel Group runt om i världen.

Vi har kollektivavtal, friskvårdsbidrag samt tillämpar avtalsdagar, 

Omfattning och tillträde

Tjänsten avser tillsvidareanställning, provanställning tillämpas. Tillträde så snart som möjligt. Placeringen är på vårt kontor i Solna Strand/Stockholm eller på vårt kontor i centrala Göteborg. Vi tillämpar hybridarbete.

Din arbetstid i ordinarie team är vardagar mellan kl 08.10–17.10. Om du arbetar i vårt jourteam är det vardagar mellan 06.00-20.00 på rullande schema. Här kan du välja att arbeta 7 timmar om dagen med hel månadslön alt arbeta 7.9 timmar om dagen men då få ersättning för förskjuten arbetstid (6-7 samt 18-20). Under ordinarie öppettider, 08.00–17.00, arbetar du som Travel Consultant för Norden. 

OBS! Ange i ansökan vilken av tjänsterna du söker!

I denna rekrytering samarbetar vi med Resebemanning & Rekrytering med rekryterare Jannica Grönqvist. För frågor och funderingar kontakta henne på jannica@resebemanning.se alt 0723-240421

Varmt välkommen med din ansökan så snart du kan!